88f8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা এবং সুরক্ষিত করা হয়

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করেন, 88f8 নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয় ডেটা: আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং (KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন হলে) জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা বৈধ পাসপোর্টের মতো সরকার-জারি করা পরিচয় নথির স্ক্যান করা কপি বা ফটোগ্রাফ।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং, যেখানে প্রদান করা হয়েছে, একটি ইমেইল ঠিকানা। এগুলি অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া এবং (আপনি অপ্ট-ইন করলে) প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আর্থিক ডেটা: আপনি জমা বা উত্তোলনের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন তার সাথে সংশ্লিষ্ট নাম এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর (উদাহরণস্বরূপ, আপনার bKash নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)। 88f8 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট কার্ড CVV কোড সংরক্ষণ করে না।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যদি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে 88f8 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা মান নিশ্চিতকরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে কথোপকথনের একটি রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত ডেটা

আপনি 88f8 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার সময়, আমাদের সার্ভার এবং বিশ্লেষণ সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা রেকর্ড করে:

• ডিভাইস এবং ব্রাউজার ডেটা: ডিভাইসের ধরন (যেমন Android ফোন, iPhone), অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রীন রেজোলিউশন এবং ডিভাইসের ভাষা সেটিংস।
• আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান: আপনার আইপি ঠিকানা জালিয়াতি সনাক্তকরণ, ভৌগোলিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য রেকর্ড করা হয়। 88f8 শুধুমাত্র আইপি ঠিকানা থেকে একটি শহর-স্তরের ভৌগোলিক অনুমান তৈরি করে; আমরা নির্ভুল GPS-স্তরের অবস্থান ডেটা ব্যবহার করি না।
• সেশন এবং ব্যবহারের ডেটা: লগইন এবং লগআউটের টাইমস্ট্যাম্প, প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেমস (গেমের শিরোনাম, বেটের পরিমাণ এবং ফলাফল সহ), সেশনের সময়কাল এবং জমা ও উত্তোলনের ঘটনা।
• কুকি শনাক্তকারী: পার্সিস্টেন্ট এবং সেশন কুকি মান যা পেজ লোড জুড়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন সক্রিয় রাখতে এবং একই ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা অন্যদের থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট আলাদা করতে ব্যবহৃত হয়।

১.৩ তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের কাছ থেকে ডেটা

আপনি যদি জমা বা উত্তোলন করতে bKash, Nagad, Rocket বা অন্য পেমেন্ট প্রদানকারী ব্যবহার করেন, সেই পেমেন্ট প্রদানকারী পেমেন্ট মেলানো এবং অ্যান্টি-ফ্রড উদ্দেশ্যে 88f8-এর সাথে লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট-হোল্ডারের নাম নিশ্চিতকরণ শেয়ার করতে পারে। যেখানে 88f8 একটি তৃতীয় পক্ষের KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী নিযুক্ত করে, সেই প্রদানকারী 88f8-এ পরিচয় যাচাইকরণের ফলাফল (নিশ্চিত/ব্যর্থ/মুলতুবি) ফেরত দিতে পারে। 88f8 তৃতীয় পক্ষের KYC প্রদানকারীদের কাছ থেকে সরাসরি কাঁচা পরিচয় নথির ছবি পায় না — সেগুলি তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের অধীনে তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.১ সেবা প্রদানকারী এবং প্রসেসর

88f8 তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করে যারা আমাদের পক্ষে আমাদের নির্দেশনার অধীনে কঠোরভাবে এবং শুধুমাত্র 88f8-কে সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• পেমেন্ট গেটওয়ে এবং মোবাইল মানি প্রসেসর (উদাহরণস্বরূপ, bKash API, Nagad API, ব্যাংক ট্রান্সফার ক্লিয়ারিং সেবা) — যারা শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পায়।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী — যারা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে পরিচয় নথি ডেটা পায়।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্যদের মতো গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী — যারা গেম খেলা সক্ষম করতে একটি ছদ্মনামীয় খেলোয়াড় সেশন শনাক্তকারী পায়। এই প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, যোগাযোগের বিবরণ বা পেমেন্ট তথ্য পায় না।

৩.২ আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

88f8 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য সরকারি সংস্থায় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ আপনার পূর্ব জ্ঞান বা সম্মতি ছাড়াই করা হতে পারে যেখানে আইন এটি প্রয়োজন বা অনুমতি দেয়। 88f8 আইন প্রয়োগকারীকে প্রকাশের বিষয়ে একজন খেলোয়াড়কে অবহিত করবে না যেখানে তা করা আইন দ্বারা নিষিদ্ধ বা চলমান তদন্তকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে।

৩.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

88f8 একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা তার ব্যবসা বা সম্পদের সমস্ত বা একটি উল্লেখযোগ্য অংশ স্থানান্তরের মধ্য দিয়ে গেলে, সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তর হতে পারে। এই ধরনের ঘটনায়, স্থানান্তর কার্যকর হওয়ার আগে https://88f8.bio/privacy-policy-তে একটি নোটিশ পোস্ট করে 88f8 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে, যদি না প্রযোজ্য আইন এই ধরনের বিজ্ঞপ্তি নিষিদ্ধ করে।

৫.১ ব্যবহৃত কুকির ধরন

88f8 বর্তমানে নিম্নলিখিত কুকি বিভাগগুলি ব্যবহার করে:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন পরিচালনা করতে, পেজ লোড জুড়ে আপনার প্রমাণীকৃত অবস্থা বজায় রাখতে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফরজারি (CSRF) প্রতিরোধ করতে প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধা না দিয়ে এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ফার্স্ট-পার্টি কুকি যা পেজ লোড সময়, নেভিগেশন পথ, ত্রুটির হার এবং বৈশিষ্ট্য সম্পৃক্ততার হার সহ সামগ্রিক ব্যবহারের মেট্রিক্স রেকর্ড করে। এই কুকিগুলিতে কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য নেই। বিশ্লেষণ কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সামগ্রিক আকারে ব্যবহার করা হয়।
• পছন্দ কুকি: কুকি যা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ভাষা সেটিং বা শেষ ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মতো আপনার প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখে। এই কুকিগুলি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৫.২ কুকি পরিচালনা করা

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছতে পারেন। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় সেশন কুকি মুছে ফেললে আপনি আপনার 88f8 অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়ে যাবেন। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সমস্ত কুকি ব্লক করলে 88f8 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা পেতে পারে। Android-এ, কুকি সেটিংস Chrome বা Samsung Internet সেটিংসের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। iOS-এ, কুকি সেটিংস Safari সেটিংসের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আপনার ডিভাইসে ব্রাউজার ডেটা সাফ করলে সেই ডিভাইসে সংরক্ষিত সমস্ত 88f8 কুকি মুছে যাবে, যার ফলে আপনাকে পরবর্তী পরিদর্শনে আবার লগ ইন করতে হবে।

৭.১ গোপনীয়তা সম্পর্কে 88f8-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, একটি ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, একটি সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চান, বা 88f8 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে অভিযোগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মের ভেতরে লাইভ চ্যাট ফিচারের মাধ্যমে বা এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে 88f8 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধগুলি একজন মনোনীত দলের সদস্য দ্বারা পরিচালিত হয় এবং 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। যেখানে একটি অনুরোধ বিশেষভাবে জটিল বা যেখানে একই সাথে একাধিক অনুরোধ পাওয়া গেছে, প্রতিক্রিয়া সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, এই ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।

৭.২ এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট

88f8 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত কার্যকর তারিখটি বর্তমান সংস্করণটি কখন শেষবার সংশোধন করা হয়েছিল তা প্রতিফলিত করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ব্যক্তিগত ডেটার একটি নতুন বিভাগ সংগ্রহ করা হবে, বা যেখানে তৃতীয় পক্ষের একটি নতুন বিভাগের সাথে ডেটা শেয়ার করা হবে — 88f8 একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ https://88f8.bio/privacy-policy-তে সংশোধিত নীতি পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। একটি সংশোধিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে 88f8 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী আপনার স্বীকৃতি গঠন করে।